2020年国家公考《申论》真题（地市级）（网友回忆版）（解析）(国考)

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2020年国家公考《申论》真题（地市级）（网友回忆版）（解

析）

1、参考答案：

1.思想态度端正。树立终身事业意识，敬业勤奋，认真负责，深入群众，结合实际。

2.工作能力过硬。待人真诚，熟悉政策，努力学习，解决各类基层问题，坚持总结技巧。

3.工作方法得当。与时俱进，挖掘矛盾根源，兼顾思想与情绪，用心沟通，感动当事人。

4.全面优化服务。坚持24字原则，服务流程标准化，摒弃官本位思想，热情服务群众。

5.乐于传播分享。通过宣讲、实习等传播经验，不拘一格培养人才，提升党员干部工作水平。

2、参考答案：

1.加紧新村建设，取得信任。多方询问，确定传谣者，公布真相，消除小道消息，催跑建房手续，加紧平整

土地，给村民吃定心丸。

2.公布制度，合理分配新居。说明土地有限，规划和设计符合实情，明确公示的分配标准是老屋面积而非人

口，结合规划、各家人口数和老屋面积，证明分配公平。

3.向上级申请，给予补偿。翻阅条文无果后马上向上汇报，引起县里重视，给养殖业补偿，解决养殖业搬迁

难题。

4.耐心解答，有效沟通。了解群众诉求，耐心解答群众疑问，让山里人尽快适应现代化设施齐全的新居。

5.加强培训，引导就业。利用护工培训、扶贫车间招工、邻村旅游业加强就业，对没有劳动能力的贫困户推

荐工作，解决生计问题。

3、参考答案：

关于“智慧锦林”综合平台的情况介绍提纲

大家好，欢迎来到锦林区考察。“智慧锦林”综合平台集管理、执法、服务为一体，是社会治理的中枢神经，

我将从它的特点和运行情况两方面给大家做介绍：

一、特点：（一）设备智能化，实现综合管理。实时性，领域广，数据详细，手段多样，覆盖面广。（二）

管理队伍完善，实现共建共治共享。1.打造部门联动、街道配合、群众参与的机制；2.以网格责任体系为基础，

全方位管理。（三）功能服务多样化，信息覆盖全面。1.涵盖多种生活缴费功能，提供便民服务咨询、网上办理

服务；2.监督举报、诉求反映渠道畅通，信息公开、透明。

二、运行情况：（一）自治管理。发动党员、志愿者，按照“一格一员”原则组建专兼职队伍，设置网格员，

责任到人，上报信息，主动发现、解决问题，提高源头发现和前端处理能力；（二）启动共治机制。区综合执法

局、园林局、派出所和街道办事处等组成联合执法队，联合执法，整改违法行为，实现智能化联合管理。（三）

常态化管理。研判数据，借助视频天眼系统、无人机进行监控，采集线索取证，下派执法队员查处，形成平台

化、科学化、效能化管理，解决难管、难罚问题。

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